CEM tanto da imparare: è online il nuovo numero di DDm

Dal Customer Communication Management al Customer Experience Management: il nuovo approccio alla relazione che monitora, misura e migliora gli aspetti dell’interazione fra clienti e aziende tramite tecnologie e infrastrutture IT che guidano l’Output Intelligente.

Di tutto questo parla l’ampio dossier di questo numero di DDm, che potete leggere nella sua versione sfogliabile online cliccando qui.

 

 

 

Comments are closed.

Design and customization: Strelnik | Web Agency