Con l\u2019espansione delle possibilit\u00e0 del direct marketing e l\u2019accresciuta complessit\u00e0 delle campagne, assicurare qualit\u00e0 \u00e8 diventato un compito sempre pi\u00f9 complesso. In pi\u00f9, progetti che, ad esempio, danno attestati di appartenenza spesso richiedono informative giuridiche molto dettagliate e perfettamente leggibili, anche se scritte su molti fogli in corpo 8. Per progetti come questi, la revisione parola per parola ad occhio nudo non \u00e9 n\u00e9 pratica n\u00e9 possibile. Tuttavia \u00e8 essenziale \u2013 e a volte richiesto dalla legge \u2013 fornire prova del pieno rispetto dei processi e della verifica del prodotto finito.<\/p>\n
L\u2019obbiettivo \u00e8 l\u2019accessibilit\u00e0 a misura di cliente<\/strong> Naehas Platform facilita la creazione di campagne di direct marketing targettizzate e rende possibile il coinvolgimento di un pi\u00f9 ampio spettro di stakeholder rispetto ai metodi tradizionali. Secondo Rodger Smith, Naehas Senior Solutions Architect, l\u2019azienda punta a coinvolgere quanti pi\u00f9 utenti finali possibili attraverso questo processo. Che il cliente sia un program manager, un project specialist responsabile dell\u2019esecuzione della campagna, o un marketing account executive, l\u2019obbiettivo di Naehas \u00e8 quello di rendere la sua piattaforma accessibile a tutti, di modo che il cliente non debba possedere particolari cognizioni tecniche per servirsene.<\/p>\n \u201cE\u2019 importante che l\u2019utente finale veda come sar\u00e0 effettivamente il prodotto finale della campagna<\/em>\u201d, afferma Smith. \u201cI clienti vogliono avere la sicurezza che le loro modifiche vengano recepite e che queste modifiche non vadano a alterare inavvertitamente altri aspetti del messaggio<\/em>.\u201d<\/p>\n Pi\u00f9 alti i volume, maggiori le variazioni<\/strong> Integrazione fra piattaforma e revisione<\/strong> \u201dAllo stato attuale stiamo gi\u00e0 risparmiando almeno un\u2019ora di tempo sul ciclo di revisione<\/em>\u201d, afferma Smith. \u201cSiamo inoltre in grado di gestire molte pi\u00f9 versioni di una campagna rispetto a una struttura tradizionale. E dato che uno dei nostri valori chiave \u00e8 la rilevanza del messaggio ci\u00f2 \u00e8 molto importante per noi<\/em>.\u201d<\/p>\n \u201cStiamo altres\u00ec immettendo nel mercato le campagne pi\u00f9 in fretta, cosa che rappresenta un fattore critico. Non appena i clienti hanno identificato il target e hanno pronta la giusta offerta, vogliono che il tutto sia fatto il prima possibile. E perci\u00f2 chiunque sia in grado di farlo in un paio di giorni senza sacrificare qualit\u00e0 e accuratezza dispone di un vantaggio<\/em>.\u201d<\/p>\n Soluzioni particolari per problemi comuni<\/strong> Cos\u00ec, invece di dover decifrare le variazioni da foglio, I clienti vedono il prodotto come sar\u00e0 alla fine, velocizzando i tempi di revisione, correzione e approvazione. Il software di Compart genera sia Pdf che html, che contengono informazioni visive, strutturali e di comparazione. Non c\u2019\u00e8 necessit\u00e0 di strumenti particolari e o di licenze specifiche, n\u00e9 di sapere quante persone devono ricevere un test.<\/p>\n Un altro vantaggio della collaborazione con Compart, sottolinea Smith, \u00e8 il fatto che si \u00e8 lavorato per raggiungere una soluzione unica e specializzata. \u201cCompart ha compreso c\u2019erano possibili applicazioni del loro prodotto che andavano oltre quelle inizialmente pensate. Lo staff era ansioso di discutere idee e suggerimenti per creare prototipi che rendessero queste idee realt\u00e0. Ecco come \u00e8 nato questo nuovo processo di revisione. Stiamo gi\u00e0 lavorando con Compart per ulteriori miglioramenti che andranno ad automatizzare il processo e daranno ai nostri clienti una maggior efficienza senza sacrificare n\u00e9 l\u2019accuratezza n\u00e9 la flessibilit\u00e0 della soluzione<\/em>.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Con l\u2019espansione delle possibilit\u00e0 del direct marketing e l\u2019accresciuta complessit\u00e0 delle campagne, assicurare qualit\u00e0 \u00e8 diventato un compito sempre pi\u00f9 complesso. 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\nAlcuni dei brand consumer pi\u00f9 importanti del mondo si appoggiano alle soluzioni e all\u2019esperienza di Naehas nell\u2019ambito del multi-channel marketing e del media procurement per automatizzare e ottimizzare le proprie campagne marketing di direct mail, emal e mobile. I marketers sfruttano Naehas On-Demand Marketing and Communications Platform per facilitare i processi e ridurre i costi.<\/p>\n
\nCon lo scopo di rendere la comunicazione rilevante al livello del singolo, il numero di versioni di una singola campagna pu\u00f2 raggiungere le migliaia di unit\u00e0, ipoteticamente una per ogni singolo destinatario, magari con solo pochi dettagli di differenza l\u2019una dall\u2019altra. Diventa pertanto un fattore critico che l\u2019informazione giusta sia incorporata nel messaggio corretto e che ogni versione della campagna sia accuratamente controllata. In passato il flusso standard prevedeva la stampa di una preview, il suo controllo, l\u2019inserimento di eventuali cambiamenti, la stampa della nuova versione e poi il raffronto fra di esse, fianco a fianco su un tavolo. E questo processo andava ripetuto fino al raggiungimento della versione definitiva. Con la crescita attuale in termini di volumi e di versioni questo metodo \u00e8 diventato non solo inefficiente, ma anche impraticabile. Diventa quindi necessario spostare il processo di controllo dal manuale al digitale, facendo s\u00ec che vada a inserirsi perfettamente nel flusso di produzione.<\/p>\n
\nNaehas ha cominciato a lavorare con Compart per trovare un modo di prendere i dati variabili in uscita e controllarli alla ricerca di varianti da una terza prospettiva. Il nuovo processo di revisione incorpora nella piattaforma Naehas il software di comparazione documentale DocBridge Delta di Compart. Questa soluzione controlla e analizza digitalmente le differenze fra singoli documenti o flussi di dati. Secondo Smith, Compart \u00e8 l\u2019unica azienda che pu\u00f2 integrare nella piattaforma Naehas un software affidabile e sicuro per la comparazione di documenti. Questo connubio ha messo in mostra una notevole versatilit\u00e0 ed efficienza in invii ad alto volume e molte versioni come lettere e solleciti.<\/p>\n
\nPer rendere pi\u00f9 facile agli utenti capire esattamente come sar\u00e0 la versione finale, Neahas genera prove interattive di ogni singola versione. Questo d\u00e0 modo ai clienti di verificare ogni aspetto di una campagna anche molto vasta dalla propria scrivania, senza dover fare i conti con prove stampate.<\/p>\n