{"id":3195,"date":"2012-06-05T13:24:20","date_gmt":"2012-06-05T12:24:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/?p=3195"},"modified":"2012-07-12T09:10:26","modified_gmt":"2012-07-12T08:10:26","slug":"online-sempre-piu-in-forma-nella-comunicazione-italiana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/2012\/06\/05\/online-sempre-piu-in-forma-nella-comunicazione-italiana\/","title":{"rendered":"Online sempre pi\u00f9 in forma nella comunicazione italiana"},"content":{"rendered":"

DMA Italia (www.dmaitalia.it<\/a>), affiliata dell\u2019americana Direct Marketing Association, annuncia i risultati della seconda edizione di Media Mix e investimenti in comunicazione, obiettivi e misurazione<\/strong>, la ricerca qualitativa sul mercato della comunicazione diretta e digitale nel nostro paese.<\/p>\n

La ricerca ha l\u2019obiettivo di fotografare\u00a0 lo scenario della comunicazione Diretta e Digitale in Italia attraverso interviste rivolte agli utilizzatori, cio\u00e8 alle professionalit\u00e0 di marketing e comunicazione che decidono gli investimenti di comunicazione nelle aziende.<\/p>\n

I media (e il loro mix) che analizza la ricerca di DMA Italia sono: Giornali su carta (quotidiani, settimanali, locali), Giornali online, Pagine Gialle su carta, Pagine Gialle online, Telemarketing, Direct Mail, Outdoor, Televisione, Radio, Mobile Marketing, Video online, Web TV, E-mail Marketing, Search Marketing, Web display advertising, Social Media (blog, forum, social network).<\/p>\n

L\u2019 online sempre pi\u00f9 forma di comunicazione preferita<\/strong> dagli investitori in comunicazione. Questo \u00e8 testimoniato, nei risultati delle ricerca, dal salto in avanti della percentuale di risposte, che lo includono come canale di comunicazione oggi utilizzato per le campagne pubblicitarie e marketing. Dal 50,3% dello scorso anno si \u00e8 infatti passati al 58,2% e ci\u00f2 sostanzialmente a discapito dell\u2019offline, che perde oltre 4,5 punti percentuali.<\/p>\n

Parlando di efficacia, invece, sono l\u2019E-mail Marketing e il Direct Mail<\/strong> gli unici due canali in cui oltre il 90% di chi vi investe esprime una chiara posizione sull\u2019efficacia riscontrata nel loro utilizzo. Sono il 37,1% degli utilizzatori di campagne e-mail marketing che le giudicano efficaci o molto efficaci, mentre il 15,3% ne d\u00e0 giudizi di scarsa efficienza. Anche per il DM \u00e8 poco pi\u00f9 del 15% che esprime giudizi di non efficienza, mentre oltre il 33% lo trova invece performante.<\/p>\n

Il SEO \u00e8 il canale che ha invece la pi\u00f9 alta percentuale di utilizzatori che lo votano come canale di massima efficienza (il 17,1%).<\/p>\n

Segnali poco positivi nell\u2019ambito degli investimenti. Solo l\u201911,5%<\/strong> dichiara di aver aumentato gli investimenti in comunicazione tra quest\u2019anno e l\u2019anno passato. Oltre il 50% degli intervistati sta \u2018alla finestra\u2019<\/strong>, dichiarando nessun cambiamento nelle proprie voci di spesa destinate alla comunicazione e marketing.<\/p>\n

Sono i social media<\/strong> a guidare la classifica dei canali che hanno visto un incremento di investimenti, superando cos\u00ec l\u2019E-mail Marketing che era invece stato lo scorso anno leader nelle dichiarazioni degli intervistati.<\/p>\n

La volont\u00e0 e orientamento del management all\u2019investimento in comunicazione \u00e8 oggi meno determinante<\/strong> nelle decisioni finali di spesa. Se infatti nel 2011 tale fattore risultava determinante per l\u201981% degli intervistati, quest\u2019anno pesa solo per il 59,3%.<\/p>\n

Tra le finalit\u00e0 di realizzazione delle campagne di comunicazione sono cresciute di peso e valore le motivazioni legate a Fidelizzazione e Lead Generation<\/strong>. Queste guadagnano infatti posizioni nella classifica delle valutazioni espresse dagli intervistati. Il 62,4% mette al primo posto la fidelizzazione (era il 60,4% lo scorso anno).<\/p>\n

Una analisi globale sui metodi di misurazione delle campagne di comunicazione mette per\u00f2 ancora in risalto una scarsa propensione alle tecniche di misurazione dei risultati nei marketer nazionali. Vi \u00e8 ancora una forte concentrazione di investimenti in canali su cui poi si dichiara di non avere criteri di misurazione. Era il 36% delle frequenze di risposta nel 2011, \u00e8 salito al 42% quest\u2019anno.<\/p>\n

Sono comunque ancora E-mail Marketing e Direct Mail i canali in cui si concentrano le indicazioni di chi utilizza come parametro di misurazione la Redemption<\/strong>. In entrambi i casi oltre il 54% delle risposte ricevute indicano appunto i due media come strumenti pi\u00f9 performanti<\/strong> per la verifica dei propri obiettivi di risultato.<\/p>\n

\u201cLa ricerca quest\u2019anno ha visto un significativo incremento nel numero di partecipanti. Segno che c\u2019\u00e8 interesse e curiosit\u00e0 da parte del mercato nel vedere come si muovono i trend, anche confrontando il proprio comportamento con quello delle altre aziende del panorama nazionale<\/em>\u201d \u2013 ha dichiarato Fabrizio Vigo, Vice Presidente di DMA Italia. \u201cRegistriamo la<\/em> conferma, ovvia, che il digitale sta cavalcando a gran velocit\u00e0. Decisamente di rilievo \u00e8 il dato sull\u2019uso dell\u2019e-mail marketing, che evidenzia, nel 2012, una dichiarazione di utilizzo pari all\u201981% degli intervistati, rispetto al 69% dello scorso anno. Alcuni dati che oggi presentiamo ci confermano che siamo in una fase di transizione e di assestamento sull\u2019uso di nuovi canali. Ad esempio l\u2019uso del canale Social Media risulta in assoluto quello dove vi \u00e8 stato il maggior numero di dichiarazioni di incremento di investimenti rispetto all\u2019anno passato con il 20,8% dei dichiaranti, ma anche al quarto posto tra i canali in cui vi sono state dichiarazioni di diminuzione degli investimenti (il 9,1%). Ci\u00f2 dimostra la volont\u00e0 di sperimentare da parte dei marketer.\u201d<\/em><\/p>\n

\u201cUn ultimo elemento di attenta analisi \u2013 <\/em>conclude Fabrizio Vigo \u2013 \u00e8 l\u2019aumento rispetto allo scorso anno di coloro che dichiarano di non utilizzare alcun criterio di misurazione delle performance dei mezzi di comunicazione usati, o che quantomeno non si soffermano particolarmente sul tema dell\u2019analisi dei ritorni. Il 42% del totale delle risposte raccolte indica infatti una assenza di misurazione delle performance (mente era il 36% lo scorso anno). E\u2019 un fenomeno che ci impone,\u00a0 anche come associazione, di essere in prima linea proprio per supportare una miglior conoscenza delle caratteristiche dei diversi canali oggi a disposizione di un marketer. E\u2019 per questo che noi proporremo sul mercato nazionale il programma di incontri DMAround \u2013 un anno di real time marketing.\u201d<\/em><\/p>\n

DMA Italia ha anche dichiarato che questa ricerca fa ora anche parte di un progetto pi\u00f9 ampio che si sta sviluppando a livello internazionale. Infatti,\u00a0 nell\u2019ambito di IFDMA, il network internazionale di associazioni di direct del quale DMA Italia \u00e8 parte, DMA Italia ha proposto il modello del questionario della propria survey come un modello che, tradotto in diverse lingue, possa essere adottato anche da tutte le altre DMA del circuito. Queste DMA lanceranno la stessa identica ricerca nei rispettivi paesi e\u00a0 questo permetter\u00e0 di produrre un aggregato dei dati di mercato dei vari paesi e di avere una visione pi\u00f9 internazionale di come il mercato della comunicazione si sta evolvendo a livello globale.<\/p>\n

I dettagli saranno definiti durante la prossima DMA Global Conference in ottobre a Las Vegas e la ricerca sar\u00e0 lanciata subito dopo in ciascun paese. L\u2019obiettivo \u00e8 di produrre il primo aggregato per gennaio 2013.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

DMA Italia (www.dmaitalia.it), affiliata dell\u2019americana Direct Marketing Association, annuncia i risultati della seconda edizione di Media Mix e investimenti in comunicazione, obiettivi e misurazione, la ricerca qualitativa sul mercato della… Continua a leggere “Online sempre pi\u00f9 in forma nella comunicazione italiana”<\/span> <\/span><\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":3196,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[18,197,441,1452,202,873],"class_list":["post-3195","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-direct-marketing","tag-comunicazione","tag-dma-italia","tag-email-marketing","tag-fabrizio-vigo","tag-media-mix","tag-social-media"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/wp-content\/uploads\/2012\/06\/immagine-DMA-Survey-Finale.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3195","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3195"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3195\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3196"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3195"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3195"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3195"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}