{"id":15816,"date":"2014-07-13T10:30:33","date_gmt":"2014-07-13T09:30:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/?p=15816"},"modified":"2014-07-17T10:43:22","modified_gmt":"2014-07-17T09:43:22","slug":"i-managed-print-services-di-canon-serverless-e-in-mobilita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/2014\/07\/13\/i-managed-print-services-di-canon-serverless-e-in-mobilita\/","title":{"rendered":"I Managed Print Services di Canon: serverless e in mobilit\u00e0"},"content":{"rendered":"<p>Ritorniamo a parlare di Managed Print Services nell&#8217;ottica delle aziende fornitrici.<br \/>\nQualche mese fa avevamo approfondito l\u2019argomento in occasione del lancio da parte di Consip dell\u2019<strong>Accordo Quadro<\/strong> per inserire all&#8217;interno della <strong>Pubblica Amministrazione i servizi di stampa gestiti<\/strong>.<br \/>\nOggi lo facciamo mettendo sotto la lente di ingrandimento l\u2019approccio e le evoluzioni che le aziende fornitrici stanno facendo nell&#8217;ultimo periodo in relazione al privato.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.digitaldocument.it\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/Davide-Balladore-Canon.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-13374 alignleft\" src=\"https:\/\/www.digitaldocument.it\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/Davide-Balladore-Canon.jpg\" alt=\"Davide Balladore - Canon\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.digitaldocument.it\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/Davide-Balladore-Canon.jpg 200w, https:\/\/www.digitaldocument.it\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/Davide-Balladore-Canon-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.digitaldocument.it\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/Davide-Balladore-Canon-55x55.jpg 55w, https:\/\/www.digitaldocument.it\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/Davide-Balladore-Canon-75x75.jpg 75w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/a>Iniziamo questa carrellata di chiacchierate che ci accompagner\u00e0 per tutto il mese di luglio, con <strong>Canon e pi\u00f9 precisamente con Davide Balladore, Solution Marketing Manager di Canon Italia.<\/strong><\/p>\n<p><em>Ci pu\u00f2 spiegare sinteticamente quali sono le strategie di Canon a livello commerciale per quanto riguarda i servizi di Managed Print Services?<\/em><\/p>\n<p>Oggi Canon \u00e8 in grado di offrire<strong> tre tipologie di Managed Print Services<\/strong>:<\/p>\n<p>&#8211; La pi\u00f9 limitata in termini di target customer si chiama <strong>Mps Essential<\/strong> una versione pi\u00f9 agile rispetto a quella rivolta alle grandi aziende, pensata per realt\u00e0 pi\u00f9 piccole, dai 20 ai 300 dipendenti: questa strategia \u00e8 circoscritta e dedicata alle medie aziende con un numero di device che pu\u00f2 oscillare da 5 a 20 device. E\u2019 una strategia industrializzata al 100% tale per cui entro un mese dalle prime rilevazioni (discovery assessment), effettuate attraverso dei sistemi di monitoraggio software non invasivi, siamo in grado di fornire un report su misura con i dati del cliente e le varie procedure da attuare per migliorare e fare saving. Il canale commerciale che offre questa strategia \u00e8 quello dei nostri Affiliati Canon: Canon Solution Italia Sud ( che ha sede a Roma) e Canon Solution Italia Nord che ha sede a Milano, Torino e Mogliano Veneto.<\/p>\n<p>&#8211; La seconda strategia commerciale, che \u00e8 anche una delle novit\u00e0 che lanceremo sul mercato a breve, \u00e8 l&#8217;<strong>MPS Select<\/strong>: una strategia figlia dell&#8217;MPS Essential con gli stessi strumenti industrializzati ma orientata verso clienti pi\u00f9 strutturati, da 200 a 500 dipendenti , con un numero pi\u00f9 alto di device e con diverse sedi. In questo caso la procedura \u00e8 sempre standardizzata ma i nostri affiliati agiscono con la nostra assistenza diretta.<\/p>\n<p>&#8211; Terza strategia, se vogliamo la pi\u00f9 storica, ma costantemente perfezionata \u00e8 quella dell&#8217;<strong>MPS Project<\/strong>: si tratta in questo caso di interventi che andiamo a fare su grandi clienti, dove non esistono configurazioni particolari ma tutto viene studiato e implementato ad hoc e in accordo con i vari dipartimenti dell\u2019azienda cliente.<\/p>\n<p>Un ultimo accenno, come richiesto nella domanda, alla ripartizione tra canale diretto e indiretto nella strategia Canon. Al nostro canale diretto (Affiliati e Corporate &amp; International) si sommano i nostri partner presenti sul territorio italiano: ad oggi Canon ne conta 21 che vengono annualmente confermati e implementati sulla base di una certificazione e sono in grado anch&#8217;essi di erogare servizi di stampa gestiti.<\/p>\n<p><em>Parliamo del rapporto MPS \u2013 aziende private. Che tipo di esigenza c\u2019\u00e8 e che tipo di difficolt\u00e0 si incontrano nell&#8217;implementazione di questo servizio?<\/em><br \/>\nLa difficolt\u00e0 principale \u00e8 quella di avere in <strong>cliente \u201ccommittato\u201d<\/strong>. Le intenzioni infatti sono sempre buone ma poi, nella fase di implementazione, occorre una forte collaborazione. Certo, il fornitore pu\u00f2 guidare \u201cle operazioni\u201d ma il cliente per primo deve credere nel progetto. MPS significa risparmiare e secondo le ultime analisi, risparmiare sempre pi\u00f9: gli ultimi dati ci dicono infatti che con questo servizio <strong>il saving pu\u00f2 arrivare anche al 40 \u2013 45%<\/strong>.<br \/>\nUn altro aspetto da evidenziare \u00e8 quello che anche gli stakeholder devono saper condividere, in armonia, il progetto.<br \/>\nInfine, un\u2019 ultima considerazione, ma non meno importante, riguarda il mercato: oggi la gestione delle stampe \u00e8 un servizio che viene proposto a tutti i livelli e spesso ci si ritrova a \u201cselezionare\u201d sulla base del prezzo pi\u00f9 conveniente. Ma &#8211; spiega Balladore \u2013 c\u2019\u00e8 una netta differenza tra le offerte fatte, ad esempio, da alcuni system integrator che propongono la stampa con badge e report, e un servizio di stampa gestito organizzato e industrializzato che offre una copertura totale della problematica costi di stampa. Occorre che il mercato lo sappia e non sempre \u00e8 cos\u00ec.<\/p>\n<p><em>Ci pu\u00f2 parlare delle prospettive ed evoluzioni del servizio MPS in futuro da parte di Canon ?<\/em><br \/>\nTra le novit\u00e0 pi\u00f9 importanti riguardo al servizio MPS, lanceremo a Settembre una nuova versione della piattaforma di Output Management uniFLOW, la versione 5.3 che introdurr\u00e0 due funzioni nuove: la completa gestione del parco macchine multibrand, un nuovo concetto di stampa universale serverless e la gestione di tutte le attivit\u00e0 di stampa connesse al mobility. Un tema caldo che con questa nuova versione del software saremo in grado di gestire in modo ancora pi\u00f9 efficiente e sicuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ritorniamo a parlare di Managed Print Services nell&#8217;ottica delle aziende fornitrici. 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