{"id":13608,"date":"2014-02-04T09:51:35","date_gmt":"2014-02-04T08:51:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/?p=13608"},"modified":"2014-02-07T15:59:47","modified_gmt":"2014-02-07T14:59:47","slug":"osservatorio-mps-i-servizi-di-stampa-gestiti-in-tag","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/2014\/02\/04\/osservatorio-mps-i-servizi-di-stampa-gestiti-in-tag\/","title":{"rendered":"Osservatorio Mps – i servizi di stampa gestiti in tag"},"content":{"rendered":"

Terza parte dell’osservatorio sui Managed Print Services (Mps) di DDm, il luogo in cui continuiamo a dare voce ai protagonisti del mercato. Dopo i primi due episodi – dedicati rispettivamente all’attenzione<\/strong><\/a> che la PA sta dedicando a questi servizi e a come sia possibile implementarli<\/strong><\/a> nel contesto della Pubblica Amministrazione –\u00a0 questa volta abbiamo posto una domanda molto pi\u00f9 agile: riassumere in tag gli Mps.<\/p>\n

\"Luca<\/a>Luca Motta, printing category manager, Printing and Personal Systems, HP Italiana<\/b><\/em><\/em><\/p>\n

Risparmio<\/strong>, Ottimizzazione<\/strong>, Controllo<\/strong> e Innovazione<\/strong>.<\/p>\n

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\"Adriano<\/a>Adriano Zuradelli, Marketing Manager di Kyocera Document Solutions Italia
\n<\/strong>
\nInnovazione<\/strong>, Produttivit\u00e0<\/strong>, Efficienza<\/strong>, Condivisione<\/strong>, Razionalizzazione<\/strong>, Controllo<\/strong>, Sicurezza<\/strong>, Risparmio<\/strong>, Sostenibilit\u00e0<\/strong>, Consulenza<\/strong>, Valore<\/strong>, Servizio<\/strong>, Proattivit\u00e0<\/strong>, Garanzia sull\u2019investimento tecnologico<\/strong><\/p>\n

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\"Davide<\/a>Davide di Scioscio, business manager prodotti da ufficio di Epson
\n<\/b><\/em>
\nTre sono i termini che ci sembrano pi\u00f9 appropriati: efficienza<\/strong>, garanzia del servizio<\/strong>, modernit\u00e0<\/strong><\/p>\n

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\"Corrado<\/a>Corrado Massone, marketing director Divisione IT di Samsung Electronics Italia
\n<\/strong>
\nSicuramente le tre parole chiave sarebbero: risparmio<\/strong>, efficienza<\/strong>, sostenibilit\u00e0 ambientale<\/strong>.<\/p>\n

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\"Davide<\/a><\/b>Davide Balladore, solution marketing manager, Canon Italia<\/b>
\nSicuramente partiremmo dalle cinque fasi che Canon utilizza per la propria strategia MPS. Queste fasi corrispondono per noi ad altrettante parole chiave, che potete vedere anche rappresentate nell\u2019infografica qui sotto: discovery<\/strong>, design<\/strong>, implementation<\/strong>, support<\/strong> e review<\/strong>.
\nTutto il processo \u00e8 importante, ma le fasi che noi riteniamo fondamentali, perch\u00e9 hanno a che fare proprio con la customizzazione della proposta, sono quelle di Discovery e Review. E\u2019 infatti fondamentale per Canon ricercare insieme al cliente l\u2019ottimizzazione dei processi, attraverso i diversi passaggi; per questo motivo ogni fase \u00e8 gestita da personale dedicato e specializzato. Dalla \u201cDiscovery\u201d- in cui si definiscono i requisiti iniziali del progetto – fino alla \u201cReview\u201d – fase finale in cui i nostri Client Service Manager valutano con il cliente i processi implementati e decidono insieme eventuali aggiustamenti \u2013 tutto il progetto \u00e8 strutturato in modo da favorire la migliore customer experience e migliorare la qualit\u00e0 dei processi di stampa per il cliente.<\/p>\n

\"Federico<\/a>Federico Gentilucci, marketing manager Large Enterprise Organization, Xerox Italia<\/strong>
\nLe parole chiave che meglio sintetizzano la nostra nuova offerta di Servizi di Stampa Gestiti possono essere racchiuse in questi 3 processi: Analisi e Ottimizzazione<\/strong>, Sicurezza e Integrazione<\/strong>, Automazione e Semplificazione<\/strong>.<\/p>\n

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\nGiancarlo Soro, country operations manager di Lexmark per l\u2019Italia<\/b>
\nSu questo non ci sono dubbi: MPS fa rima con \u201cefficienza<\/strong>\u201d e \u201criduzione dei costi<\/strong>\u201d. Solo grazie ai servizi di stampa gestiti si possono individuare e ridurre veramente gli sprechi di carta correggendo i comportamenti di uffici in cui gli strumenti di lavoro vengono utilizzati nel modo sbagliato. Questo significa che, educando gli utenti al risparmio dei fogli e suggerendo l\u2019adozione di policy come la stampa fronte-retro o accortezze come la selezione accurata all\u2019interno del documento di quello che si vuole riprodurre, \u00e8 possibile tagliare notevolmente i costi. Non si tratta per\u00f2 solamente di una questione di denaro. Lexmark, infatti, con la value proposition \u201cPrint less, Save more\u201d, \u00e8 da sempre impegnata a favore della sostenibilit\u00e0 ambientale – anche se pu\u00f2 sembrare paradossale che un\u2019azienda fornitrice di soluzioni per la stampa possa spingere a stampare meno. Quello della riduzione degli sprechi di carta \u00e8 un concetto che ci sta particolarmente a cuore, anche perch\u00e9 non tutti sanno che, considerando l\u2019intero ciclo di vita del prodotto (LCA – Life Cycle Assessment), e nello specifico di un dispositivo, la fase che maggiormente impatta sull\u2019ambiente (80%) \u00e8 quella dell\u2019utilizzo dello stesso, proprio a causa dell\u2019elevata incidenza dello spreco della carta. L\u2019impegno di Lexmark nei confronti della salvaguardia dell\u2019ambiente, viene quotidianamente dimostrato dall\u2019offerta di soluzioni di stampa in grado di contenere sempre pi\u00f9 il proprio impatto che va dalla scelta dei materiali alla riduzione degli imballaggi, nonch\u00e8 dai programmi di ritiro e riciclo di cartucce e toner.<\/p>\n

Massimiliano Barberis, system & consulting manager, Toshiba<\/strong>
\nL\u2019ambito dell\u2019MPS \u00e8 molto pi\u00f9 specifico di quanto si possa pensare. MPS significa \u201drisparmio<\/b>\u201d di stampe e copie, \u201cmonitoraggio<\/b>\u201d della produzione documentale, attraverso \u201creport<\/b>\u201d di stampa, anche su base dipartimentale e funzionale e \u201cmiglioramento continuo<\/b>\u201d dei parametri economici e di performance, per tutta la durata contrattuale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Terza parte dell’osservatorio sui Managed Print Services (Mps) di DDm, il luogo in cui continuiamo a dare voce ai protagonisti del mercato. Dopo i primi due episodi – dedicati rispettivamente… Continua a leggere “Osservatorio Mps – i servizi di stampa gestiti in tag”<\/span> <\/span><\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":13624,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,9],"tags":[2250,688,3009,1939,1822,405,3398,3426,43,1218,102,1108,1906,3399,104,87,3400,1272,633,2253,155],"class_list":["post-13608","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-document-management","category-printing","tag-adriano-zuradelli","tag-canon","tag-corrado-massone","tag-davide-balladore","tag-davide-di-scioscio","tag-epson","tag-federico-gentilucci","tag-giancarlo-soro","tag-hp","tag-kyocera-document-solutions","tag-lexmark","tag-luca-motta","tag-managed-print-service","tag-massimiliano-barberis","tag-mps","tag-opinione","tag-osservatorio-mps","tag-pa","tag-samsung","tag-toshiba","tag-xerox"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/Cover-Osservatorio-MPS-3.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13608","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13608"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13608\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13624"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13608"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13608"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitaldocument.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13608"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}